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以金融消费者为中心助力疫情防控

 

    为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,持续推动消费者权益保护,做好疫情期间金融服务支持工作,增强银行消费者的自我保护意识和风险防范能力。3月9日-15日,白菜网秒送体验金大全银行在监管机构的统一部署下,通过线上和线下多种渠道,全面启动“以金融消费者为中心助力疫情防控”为主题的“3•15”消费者权益保护教育宣传活动。

      一、抗击疫情 构建网点“防护网”

白菜网秒送体验金大全银行营业网点每天都会进行“无死角”消毒,在确保营业网点都配备防护物品的基础上,还定时安排专人使用酒精、消毒液擦拭人员高频接触区域,同时加强客户预约管理,减少客户等待和聚集。

二、雪中送炭 白菜网秒送体验金大全银行在行动

白菜网秒送体验金大全银行全面免收存取款、转账及汇款业务手续费。对于受疫情防控影响的特殊人群,灵活调整个人信贷政策,对投身疫情防控、或因隔离等因素造成无力还款的住房按揭客户,白菜网秒送体验金大全银行给予在政策宽限期(视疫情变化情况适时调整)内,不计罚息及复利、不影响客户征信记录。

白菜网秒送体验金大全银行组织开展抗疫情爱心捐赠活动,白菜网秒送体验金大全银行及全行员工共筹得捐款126700元,并且第一时间汇给了开户即送58体验金不限id省红十字基金会,为疫情中的群众献去一份温暖与支持。

三、爱无边界,多种渠道并举

虽不便于近距离面向消费者,然而今年3·15宣传周的线上宣传热度却丝毫不减,白菜网秒送体验金大全银行全行一齐行动,充分发挥线上科技优势,以线下宣传为辅助,为金融消费者送上暖心关怀。

白菜网秒送体验金大全银行强化疫情期间金融便民、利民、惠民政策措施宣传,积极传播下发监管机构统一下发物料,并通过小视频、H5、海报、消保口诀等内容;通过网点跑马灯、LED和电视,线上的微信、短信等多种渠道,普及线上金融服务、防范疫情期间骗局、账户安全等消保知识;使用多种方式,教育提升消费者风险责任意识和风险管理能力,构建和谐的金融消费环境。